Retourneren

Wilt u uw (een deel van) uw bestelling retourneren?

U heeft tot 30 dagen de tijd om kenbaar te maken dat u uw producten wilt retourneren

  • Download het Herroepingsformulier
  • Volg de stappen op het formulier
  • Nadat u aangegeven heeft de producten te willen retourneren, heeft u vervolgens 14 dagen om de producten terug te sturen.
  • U ontvangt het totale bedrag binnen 14 dagen na het kenbaar maken inclusief verzending terug. Enkel de kosten van retour zijn voor eigen rekening.

Óf maak het willen retour sturen binnen 30 dagen bekend per mail naar: [email protected]

Retourneren is niet in alle gevallen mogelijk, namelijk:

  • Als u na 30 dagen aangeeft dat u wenst gebruik te maken van het herroepingsrecht
  • Als u een zakelijke klant bent

Product ruilen?

Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met [email protected] Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Heeft u nog vragen of is iets niet duidelijk? Neem met ons contact op.